演讲实录｜关永康：用设计驱动住宅产业化

　　丨产业链重塑成为必然丨

　　一个消费者从买房到完美入住，我们分析完之后称为八大包产品。第一个包首先是一张精美的效果图，效果图里面有他们喜欢的家，上面的产品都会有精准的报价;第二个要找到装修公司;第三个要买主材;之后的话固装家具开始来了，很多人都在认为固装家具跟活动家具在我们看来还是严格区分的;跟着下来才是活动家具;再来是软包，家用电器跟家具用品。这些产品，我们称之为完美入住的8大产业，也叫8大产品包。

　　这里面有几个关键词，第一个是消费顺序和逻辑。作为一个20多年的家居从业者，我们经常倡导消费者先买家具再装修，到目前为止，我们非常抱歉地告诉大家，别人还是按照这个顺序在走。所以请大家严格地关注这个逻辑。

　　第二个，我们将前面的两个包称之为服务包，把后面两个包称之为功能包，把中间这四个包称之为风格包。很多设计公司一谈设计的时候必谈风格调性，那么风格调性就跟着四个包相关 -- 主材、固装、活动、软装。最后有个结论是叫’长鞭效应’，这四个风格越往前走，标准化越高;越往后走，个性化程度越强。

　　其实在我们研究精装体系这四年多以来，我们发现一个很有趣的现象：当把全国卖瓷砖的十大品牌前面畅销的10款瓷砖全部铺在桌面上，把铭牌撕掉之后，你会发现这10款瓷砖，10个厂家，几乎一模一样。很多设计公司在谈精装的时候总是很郁闷要如何选材。其实不需要郁闷，2014年开始万科在整个精装体系里面开始执行到一个概念，就叫去风格化。就是在软装还没有上场前，整个硬装可以做出调性的，那整个的硬装就具有排他性。就比如说我喜欢新中式的，你硬是给我一个欧式的空间，我就不买这个房子。所以越是精装，越要做到普适性;越是普适性，就应该越大众化。在这种趋势下，主材包应该更应该采用到普罗大众所接受到的一种。

　　第二，从固装家具到活动家具到软装，越往后走，消费者对个性化的要求就越高。因此，因此，作为一个精装房的设计者，或者是一个房开商或者装修公司，往后必须要提供给消费者更多元化的选择。 在这种情况之下，将会对整个产业链造成什么样的影响呢?

　　今天我先不谈设计，而是先谈产业。从前往后我们称之为叫产业整合。这点是很容易做到，所以你会发现，现在越来越多的房开商去做拎包入住;越来越多的大型工装公司开始做拎包入住;越来越多的固装家居开始侵蚀到活动家具。是因为他们在端再往后端打压，称之为叫产业整合。如果是后端往前端走，我们称之为叫跨界打劫。

　　举个例子，我们说电器，我不知道大家有没有了解过日本的市场，日本从来没有专门卖厨房电器的商铺，所有厨房电器一定是跟橱柜一起卖的。从来在整个日本市场上没有出现过，我这里只是卖抽油烟机，我这里只是卖灶具。没有，全部都跟橱柜一起卖，所以我们称之为从后面往前端在走，但这一步是很难的。今天在座很多人来自各个行业，麻烦记住这个表记住这个逻辑。

　　因为作为整个后产业链来说，我们希望往前走。提醒诸位一下，作为到目前为止，推广速度越来越越快的精装化，已经把大部分的固装家具已经全部切到前面去了。所以有一点，当我去年某活动论坛里面提出这个概念，很多的卖瓷砖，卖马桶，卖卫浴，卖厨房的很害怕，他说未来我们怎么办?因为告诉大家，精装房里面已经把前面这部分已经解决完了。

　　第二个，这个导致了所有的建材渠道将发生重大的革命。在未来，精装房，尤其是在123线市场普及率越来越高的时候的话，建材的零售将会越来越困难，更多的将会走进工厂渠道。但是有一点，跟今天可能在场有听众听到的，只要是你是做活动家具的，我们认为活动家具的零售业态将会得以保留。原因是它的品类实在太多了，在任何的地产公司或者是工装公司提供拎包入住方案的时候，不可能面面俱到，同时也在提醒他们尽可能的往前走，因为只有往前走，才会有突围机会。我们还总结一下，在这种形势之下，整个各个品类互相融合，互相交叉，已经成为一个必然。

　　第二个对各类企业来说的话，只有两种方式可以应对。第一种我们称之为叫往深度再做挖掘。举例，像贝朗，做卫浴系统的，我就把卫浴系统做到极致。这个我们称之为，往深度再做挖掘。另外一个思路，往宽度在挖掘，就是寻找各类的配套资源，从而让自己变得更加强大。那么，这个是所有的企业，未来的发展理念，尤其精装趋势下，一定要考虑到。

　　在我们看来，所有的需求，现在大家都知道啊，现在从从在日本买马桶盖开始那一刻，我们开始体会到，未来将会出现这样的一个消费趋势，中国的消费将全面升级，尤其对产品的品质及体验：如果你是做椅子的，做沙发的，麻烦给你们的客户给一个极致的单品体验。假设你说，我没有办法做极致的单品体验。那么，你可以说我另外一个选择，成为一体化的解决方案，一站式的流程。这是所有企业所面对的。