李新:整合上下游资源 玩转互联网时代软装设计

2017-8-17 16:10:47  来源:pchouse  作者:吴佳佳  

  【PChouse】“拎包入住”是软装行业中一个相对新兴的项目,有什么新鲜有趣的概念带给大家?

  【李新】目前我对HEY!HOME“拎包入住”的期望值比较高,这其实是介于B端和C端之间的业务,也是介于个性化和标准化的项目。我们基础的东西是标准化的,但可变的部分是个性化的。其中,标准化的产品都是比较年轻化、原创性的,甚至有很多是国外设计师设计的,这样的产品我们有5个套系,做法就是我有5套客厅、5套餐厅、5间主卧,5间次卧,加起来就有20个空间的软装布置方案。它们之间可以随意组合,其实就是从标准化中产生个性化的效果。

  关于销售场景,目前主要集中于各大地产商的楼盘里,业主在看房时,会发现这个跟传统样板房不同,它是“可销售样板房”,降低了传统样板房软装的购买门槛。如今已进入后地产时代,地产商也需要精细化运营,这方面的业务正符合了他们的发展大趋势。而这同时也是我们渠道的改变,等于把销售场景从买房后的家居卖场前移到买房时,价格也很有竞争优势。

“拎包入住”套餐家具
“拎包入住”套餐家具
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“拎包入住”套餐家具
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  【PChouse】您旗下的业务主要集中在B端,日后开拓C端市场吗?

  【李新】C端是我们的目标,目前我们还在B端积累经验。如果没有足够的经验、模式和流程,一下子踩到C端会“死得很惨”。C端最难克服的有两点,一是众口难调,国内目前的审美教育和气氛不足,大家对什么是美的、丑的还没有统一的概念;另外是对于设计师工作的认可,尽管比以前好了很多,仍旧没有达到很好的程度,许多商家宣传免费设计,给大家留下了“设计是免费的”的印象,这是很不好的市场的宣传。

  我们的设计都是收费的,其实对于C端用户来说,羊毛出在羊身上。对于品牌来说,这是市场的获客成本,品牌愿意花几千元补贴去获取客户,实际上这些钱最终还是用户付出。所以C端是我们的目标,但也不可能一蹴而就,可能在几年后,年轻一代成长起来就会好很多,对此我充满期待。

  【PChouse】传统软装行业转战互联网的突破点在哪里?

  【李新】首先我们没有必要将互联网神话,软装行业一定会有升级、变革和转型的阶段,互联网只是一项提高工作效率、降低获客成本的工具,所以软装的互联网化会分几种类型:一是内容方面,传统家居媒体转型互联网后,会使用户更容易的获取优质的家居内容,有利于大众审美的提升;二是电商方面,现今大型电商平台,如淘宝、天猫、京东等会越来越强势,发展速度往往会超乎我们想象,但最后都需要优质的产品和品牌;三是品牌效应,这个在线上和线下都一样是长期的工作。但是90后心中对品牌的定义与70、80后是不一样的,对他们来说,购买便利、品质好、有设计感、整体风格年轻化的品牌才是他们青睐的东西。当他们成为消费主体以后,这类新品牌就会获得很好的发展。

  其实中国有强大的打造品牌的基础,至少在生产工艺上没问题,只是很多的厂商或企业更多的是针对出口或特定对象,忽视了C端渠道,而品牌是需要长时间不断投入、研发和宣传的。

李新(右)
李新(右)

  【PChouse】请您预测一下家居行业在互联网化后期的发展趋势。

  家居行业在互联网后期的发展,特别是B端方面,我预计会有几个趋势:首先能形成规模的一定是标准化的产品,比如瓷砖、卫浴、门、可定制的家具,现在已经有几家大型的企业上市了,小企业未来可能会被不断地并购,产业链会不断被整合和优化;其次,关于非标准这一块难度颇大,作为工厂一定要有自己的研发能力,有了产品以后,能够持续不断投入研发才会有优势,且能够谋求越做越大;再者,传统销售渠道的形态势必要面临考验,这种改变的速度会比我们想象中快得多,未来线上销售起码能占一半销售量。此外,传统线下形式也会从集中式的大店变成分散式小店,宜家已经在欧洲推出了更加小型化的门店;线上的流量入口也会有变化,大平台的入口会有更多的内容和形式导流,线上线下的获客成本会趋向平衡,最终的形式一定是更加方便C端用户购买的渠道。现在线上渠道费也很高,我觉得线上线下趋同的时候,就是市场形态比较合理的时候。

  至于如今经常提及的去中间化,即工厂直接对接C端,实际上是做不到的,因为术业有专攻,C端需要服务和售后,产品也需要品牌,未来的这个中间商一定是品牌的运营商。(采访记者/吴佳佳)

李新
采访现场

  【李新先生简介】

  广州库玛设计/总经理

  苏州库玛设计/董事

  物色家/创始人

  HEY!HOME/创始人

  2004年毕业于广州美术学院设计学院新媒介专业

  2004-2009年留校任教

  2005年-2008年联合创立家饰主意家居饰品品牌

  2008年成立广州库玛设计

  2013年成立苏州库玛设计

  2014年成立香港库玛艺术咨询

  2015年创立物色家app

  2017年创立HEY!HOME

  关于库玛设计:专业为国际品牌酒店、会所、别墅、样板房及办公空间提供室内陈设设计及顾问服务,针对不同的空间,客户的需求,为客户提供咨询、设计、采购、布置的定制服务,度身订造独一无二的家居产品,从整体风格出发进行专业搭配,全方位塑造居室形象及细节,凸显客户与众不同的独特个性。

  关于物色家:快时尚家居搭配直购平台APP,专为广大软装及室内外设计师提供发布作品的渠道服务。精选时尚、优质、价格合理的家具、灯具、生活用品、家纺、装饰画等潮流家装商品,集专业室内外设计创意图库、软装家居设计与导购、商城于一体。

  关于HEY!HOME:私人业主与软装设计师之间的撮合交易平台,为对生活有更高品质追求的人,提供美学、精神、情怀上的专业设计、改造服务。

责任编辑:wujiajia
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