设计师档案:阿森,CTD森图设计顾问有限公司总经理,成都阿森装饰工程设计有限公司创始人,中国室内装饰协会分会会员、高级室内建筑师。在短短的3年纯设计企业经营中创造了一个神话般的传说:从2008年3个人的工作室壮大到如今30多人部门分工齐全的专业设计团队,成为福建杜氏木业集团长期战略合作伙伴、四川大学锦江学院长期战略合作伙伴、西藏自治区甘露虫草制品发展有限公司长期战略合作伙伴、山西法赛德木门长期战略合作伙伴、天津御品虫草长期战略合作伙伴、云南曲靖足生堂养生会馆长期战略合作伙伴......等一大批连锁客户的御用设计团队,设计作品辐射吉林、辽宁、天津、山东、山西、安徽、浙江、福建、广东、广西、云南、贵州、西藏、四川、重庆、湖北等地区。 【记者】2013年上半年可谓是风起云涌,银行业的钱荒,房地产业的持续低迷,金融投资竞争加剧……这些都和室内设计行业密切相关。您个人感觉今年的设计市场如何?您如何看待该设计领域未来的发展走势? 【阿森】今年市场总的来说应该比较前两年要疲软一些,特别是地产项目和餐饮空间特别明显,这跟政策导向性有关。设计领域在我们国家还是一个可此续发展的行业,行业专业分工会越来越清晰,专业性会越来越强。 【记者】近年来,室内设计行业的“洗牌”和“整合”被反复提及,随着当前市场大环境冲击的加剧,您觉得洗牌已经开始了吗? 【阿森】“洗牌”也好,“整合”也好,我个人认为都不是一蹴而就的,需要一个演变的过程,现在就是这样一个发展的过程,行业正朝良性的方向在发展。 【记者】室内设计作为空间环境的二次创造,始终围绕着空间环境的主体——人而进行。作为设计企业,您认为该如何在设计本身上进行自我突破? 【阿森】问题很抽象,也很尖锐,最近几年我们公司也开始介入一些全案项目,室内设计师原本从属建筑师门类,但是我国的建筑在功能上乱像环生,才使室内设计行业如雨后春笋一般大力发展,其实是一种资源的浪费,在国外是没有二装概念的,都是建筑师一手完成的。 【记者】服务一直被誉为企业软实力的重要体现,在当前激烈的市场竞争中,您认为公司应当通过怎样创新的服务方式来维护客户利益,提升客户满意度? 【阿森】首先要赢得客户的尊重,只有尊重设计人员的客户才应该得到满意的服务,甲方乙方的提法有些不合理,设计企业应站在客户顾问的角度来为客户提供服务。 【记者】在品牌制胜的当下,您会通过哪些方式加强贵司的品牌影响力? 【阿森】品牌推广只是一个方面,强练内功才是加强企业品牌影响力的唯一途径,标准、效率、团队建设、执行力、创新模式等等。 |
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