家居设计软件调查：戴昆（AutoCAD）

北京居其美业室内设计有限公司总裁戴昆

　　精准定位提升用户体验

　　在软件行业，如何提供更佳的用户体验一直是软件设计和开发者所珍视、思考和不断努力的方向。在设计领域，每天与欧特克设计软件打交道的设计师们自然最有发言权。本次访谈中，戴昆也向我们表达了他对欧特克一些软件最真实的应用感受，提出了可能改进的方向。

　　戴昆举例说：“美家达人这款软件很多按钮都有很多层，为什么所有的软件现在都不如原来好用?AutoCAD对我来说非常复杂，就是因为要记住很多层。其实要是想让别人快速应用的话，最理想的方式就是在屏幕的两侧一边固定一个菜单，每边各置几个常用的功能按钮。”

　　除了美家达人以外，戴昆表示他个人真正寄予厚望的是SketchBook。“SketchBook的设计者或许在刚开始将这个软件设定成是一个业余的，大家拿来随便涂鸦的软件，是不能做什么专业应用的。”相比Adobe Ideas，SketchBook最大的问题在于无法提供一个能够放大3-4倍的图幅。戴昆用iPad演示道，“例如Adobe这款软件，图幅大概是SketchBook的3～4倍。这样就允许我放大三到四次。如果是个艺术家，他可以拿来创作，可以坐在中央公园里用两个小时时间画速写，它能画到的精度足够。如果折成纸张的话，这至少是个A3幅面的纸，而且可以画得很细。”戴昆表示，这个软件甚至可以开发一个商业版本：可自由设定的画幅，加入方格衬底并提供不同种类的草图纸，提供更高的精度等。软件在不断向用户靠近的过程中，能变得更加符合用户使用习惯，提升用户应用体验。

　　另外一款让设计公司老板特别兴奋和激动的软件是AutoCAD WS。戴昆认为：“这款软件是中国设计公司老板都能用的。举个例子，我们一周有三天可能都在飞，在飞机场，如果那边传了一个图，这边点一下就可以打开。拿手指画个云线，敲几个字就够了。软件设计者可能还在纠结于如何提供精确的量尺，而对我来说恰恰不需要精确量尺。我只需要这儿拉开一看就能一目了然，所以这个软件是让我们觉得特别感动的事。”审图者能够通过移动设备接入网络检查工作，这无疑是能够提高效率，创造价值的。

　　戴昆补充道，“如果在那个软件界面里给两个键的话，又会让我们感动。一个键按一下就可以把这个图变成黑底白图，再按另外一个键，就变成了白底黑图。”实际上，如果能特别精准的发现软件是什么人在用，是审图的、是老板，就会知道让他怎么样更好的用。

　　未来趋势：精准设计简易操作

　　在谈到用户体验和行业未来的发展趋势时，戴昆认为：“未来的趋势是，专业、精准设计固然是根本，但给用户以简单，便利的操作界面环境更能赢得人心。尤其在移动终端应用盛行的今天，设计软件厂商一点要把用户想到再简单一些，再简单一些。”戴昆坦言，在各种不同专业应用里面，要请到这个行业里面的顾问，真正走进设计师的世界，了解他们的日常工作，有助于宣传和推广欧特克的应用软件并积累专业化的意见。

　　戴昆认为传统的设计软件提供者有这样一种倾向：在专业端，把用户想得过于专业，其实用户是需要简单化的;但是在简易端，像SketchBook，又往往把用户的需求想得过于简单。“例如SketchBook提供的是一张白纸和一支笔，这张白纸和这支笔限制越少好。越简单的东西越深挖，它的外延越没边儿了。其中也自然会有更多的乐趣。”戴昆举例说。

　　就整个未来设计行业软件应用趋势，戴昆也发表了自己的见解。他表示，在设计行业，目前还没有看到软件可以代替人脑的应用。“现在应该试图做的是，让软件跟人脑更好配合。如果让软件跟人脑更好配合，需要软件端和设计师的人脑磨合。设计者一定需要了解用软件的人、设计的人难点在哪。如果在这个难点上软件可以提供支持的话，用户会离不开这样的产品。”软件开发与支持的方向不应该也不能与使用者和潜在使用者的初衷背道而驰。一种能够提供定制化的，简单功能和复杂应用随需调取的模式将能够提供更加弹性化的解决方案。人脑与软件相结合能让设计软件真正插上想象的翅膀，提升行业效率。

　　戴昆,北京居其美业住宅技术开发有限公司执行总裁。毕业于长安大学建筑学院建筑学专业，曾任北京市建筑设计研究院四所建筑师、北京伯尔明建筑工程设计有限公司副总经理。现在居其美业住宅技术开发有限公司负责公司的设计产品策划、规划、建筑设计、室内设计及陈设等工作。先后主持设计的住宅及办公楼项目超过百万平方米。其作品参加中法文化年建筑交流展，赴法国展览。

　　近年来，致力于美式居住文化和生活方式的推广。工作方向偏向住宅室内设计，主持设计了全国各地大量的样板间室内设计及陈设工作，同时担任中国陈设专业艺术委员会副主任，获颁《INTERIOR DESIGN》美国室内设计杂志中文版“名人堂”;ID+C《室内设计与装修》杂志编委，A+A《建筑艺术》杂志顾问委员会委员，推动中国陈设艺术的教育推广及发展。

　　更多精彩内容请关注：