2010年家居行业尝试智能化电子商务

　　签约税费、营销费用、担忧新货、担心培训、担心结算等十种“0”风险加盟。PT37网成功破解了当前电子商务行业中假货扎堆、诚信缺失、偷税漏税严重、效率低下、竞争环境不公平等困局，以电子+商务+行业全新理念经营，以生产、消费、投资、创业多项结合，可以进行网上网下虚实结合的购物平台。

　　日前，栖居南方的一家公司利用了PT37这种电子商务模式应用了先进的虚拟现实技术，在电子商务中实现了情景式网络营销并给客户提供了更多更实际的增值服务。刚一上线即受到市场热捧，国内首家数码化家具定制连锁机构“尚品宅配”、广州家居连锁企业的先行者“幸福家私”、新兴的全国家居连锁新势力“优宜好家”等嗅觉敏锐的家居商家以及近千名优秀的室内设计师先后加入了这个平台。而且，短短一个多月时间就成交了40余套空间方案，销售额超过20万，引起了业内的强烈关注。

　　据说在PT37平台里，所有客户都在共享这个平台里的所有客户资源、产品资源、信息资源、人才资源、商机资源、会员资源等，资源的共享完全降低了获得新客户的高成本。而相对于B2C单一的发展模式，波特PT37“B2B、B2C、C2C、C2B”四位一体的产业群生态链垂直循环营销模式，“商业地产+企业内部的信息化系统+电子商务交易系统”相结合的全新模式，无疑又让投资者看到了投资的低风险和高回报。

　　有别于传统的家居电子商务，PT37电子商务还有两个好处：一是通过SNS的社区理念，更有效的增加了商家与商家之间、商家与顾客之间的互动关系，最终形成了一个B2B2C2C2B的循环营销关系。SAAS模式的加入把电子商务从原有的内容决定一个网站，转变为功能应用与信息互动为基础的应用型电子商务平台。更重要的是SOA技术的应用让平台不在局限于本身的不足从而不能开发更专业的产品，我们只须提供标准预留接口，就可以开发把更加专一、更加强大的功能融入其中。SIR的线下服务为原本电子商务网站只能为用户提供信息咨询服务落地。用户能更加真实的感受到我们的服务，同时更加有效的整合网上资源与网下资源。二是将政府职能部门(工商、税务、公安等)搬上网进行虚实同步化规范、监管、服务，使得网络平台的发展更加良性、秩序、安全、高效、和谐，使得各方利益均有保障。

　　成功没有偶然，PT37电子商务模式之所以受市场青睐，其还有更深层次的原因。省却中间环节之后的价格优势，以及打造全新的销售渠道无疑是电子商务的基本优势所在。因此，PT37模式并非牵强附会穿凿、概念炒作的产物，而是融合了对商业营销特性的深入理解与综合思考。特别是在家居行业，对产品整体搭配的空间体验更为强调的购买要求，将通过设计师的整合力量达成网络的整体家居空间生活体验。

　　网络营销是未来家居发展的趋势

　　曲美家具公司高调宣布e世界网络商城正式上线，这是家居行业出现的新型电子商务模式，曲美总经理赵瑞海把它称为“鼠标+水泥”的渠道协同型电子商务新模式。

　　“新”首先体现在这是惟一一个家居企业针对自身单一品类量身定做的网上商城;其次，“水泥”在曲美e世界商城里不再是指生产制造环节，而是指曲美在全国175个城市拥有500多家体验店，在线下单直达北京总部，价格全国统一，消费者可以到体验店内体验实物。

　　赵瑞海说，通过曲美的e世界，顾客可以在当地线上下单，订单全部汇集到总部，总部联络经销商邀请消费者到体验店体验产品，由当地经销商发货并承担售后服务。

　　这个网络商城的开通，不仅会拉低曲美家具的价格，还将使曲美家具的全国零售价变得透明。曲美e世界工作人员解释说：“网络商城减少了实体展示的成本、导购的服务成本、中间商的利润及维护全国销售渠道的成本，这几个‘减少’足以让曲美家具价格降下来。”

　　网络商城虽然还存在一些障碍，但业内普遍认为，网络营销是未来家居发展的方向和流行趋势。张均表示，企业销售额的3%-5%从网络获取是可以期待的，当80后，90后成为主流消费群体之后，我们将面临多少未来新客户。随着各行各业对网络的依赖越来越大，家居行业在网上宣传的力度不断扩大，网上点击人数也越来越多。传统卖场和网络相结合，现在已经发挥出它的一定优势了。

　　但家居网络销售仍处于初级阶段，作为一种销售平台，网上家居商城也不可能取代实体店的位置。即使在国外已经试水网络销售多年的宜家家居，在国内也未敢开通网购平台。因此，家居网络商城如何成功运作尚需探索。