此外,人性化设计还体现在旅客导向系统,其中包括标志和引导两个部分,标志包括铁路、车站、站台和各种空间与公共服务设施的标志,而引导则是指在车站范围内引导旅客及车辆顺利到达各不同功能区域的指引。例如,大厅空间采用地面安装的标志牌,主要列车信息电子显示牌设置在售票处的上方,高架层的标志牌则悬挂在天花板上,并采用背景照明,以加强清晰度,而落客区的标志牌就固定在入口门架上,也采用背景照明。各人行通道及电梯等关键部位都将设置导向标志,将人流导向各功能区域。
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