缤纷汇设计论坛：设计中的私人定制

　　刘峰：谢谢陈总，正好我们时间表是4点40，我们开始我们最重要的环节，因为时间正好合适，前面各位老师就今天的设计中的私人定制在各自工作和研究领域给了我们一些分享，我们也为大家包括接下来大家可以提出一些问题，下面一个时间段针对我们今天的主题，我们很重要的环节，我们请四位嘉宾的讨论，工作人员可以把嘉宾椅子准备好，在座的朋友也可以通过提问的方式，可以问几位老师关于这些话题的问题。接下来我们以热烈掌声邀请陈明老师、梁建国老师、温浩老师，赵老师。

　　今天这个题目也是很多设计师聊的话题，也可以超越这个话题。第一希望大家谈谈，你们理解中的私人定制这个词，在私人定制中设计师如何平衡客户的需求和设计师本人的意愿，这个话题请梁老师开一个头，在私人定制的工作中或者项目中，设计师如何平衡客户的意愿和设计师自己的意愿，这里面可能会有矛盾可能没有。

　　梁建国：这个很有意思，因为其实一直以来都在谈定制，到今天我们更强调，因为该做的都做了，全世界没有一个国家通过十年把资本做到极致，只有中国可以。中国文化里面，它的文化就是一人一方，绝对不是万人一方，这是我们的差异化。真正的定制是差异化，怎么不一样?第一个定制是不一样，这才叫定制。第二就是关系怎么处理?其实我处理这个关系很简单，你这个设计师你是什么样的设计师，你给自己的定位很清晰，你的定制根本不用担心没有矛盾，因为他找你的时候朝着目标找你的。找我来的，基本89%是没有问题，并且定制一个最重要的一定学会建立话语权，你帮他告诉他。我讲课中间说到重要的，你花钱请我一定要听我的，谢谢!

　　刘峰：很直接，可不可以理解这个定制并不是告知解决某个别人的问题，而是对话产生一种新的可能的解决方案。我想这点在座的蔡明老师是客户方的角度。

　　蔡明：定制其实以前的概念当中定制就是一个字，贵。其实大多数人没有机会做定制，但是制造业和科技的发展在最近几年突然有这样的机会，比如说3D打印，我那天参观一个3D打房子，在国内，我定设计了一个猪圈我说你给我打打他真的能打。很简单15公分宽的，这么宽的水泥，再来一条水泥，就有结构力了。房子大概15分钟的水泥，做了墙，还真行，我说这个可以，这个猪圈要是行了我就打一个别墅，3D打印绝对是一个未来。大概可以打五米八高的房子，其实我觉得技术没有那么难。包括制造我们 的定制，我想做一个只想花20万30万定制的，有两张桌子摆果浆，一个摆6瓶果酱一个有24瓶的果酱，有三分之二的人去24瓶的果酱，但是3%的成交率不到，真正成交很少，但是只有三分之一的人去六瓶果酱的地方。

　　刘峰：我觉得不贵这个解释，给了我们解了一个结。因为刚才说的，包括在座更多年轻设计师里面，他心里面觉得定制就是贵，因为我解决你某个角度特别的要求。但是老师都讲到定制其实和贵贱没有关系，甚至包括温浩老师他用高尚这个词并不只是价格高尚，更多是精神上选择能力的高尚，所以这点希望温老师从设计师的角度或者从客户角度说说这个词。

　　温浩：刚才我归纳四个词是双向，一个是客户本身有四类定制需求。有一些客户他要的很简单，你跟别人不一样，这个定制我认为是初级定制，为了不一样而不一样，你反正给我搞的不一样，另外我跟他一模一样，只是我得不到你给我定制，还有我跟我过去不一样，我跟我过去结束，我要一个新生活，我要一个更好的生活，是自我的一个需要，还有一种自己特别清楚高最高级别的需求，我就是我，我有一个特殊的我想要一种生活的文化调性，要跟他的性格甚至出身甚至背景相吻合。对于设计师也是一样 ，我们做定制我们要清楚为他做的哪种属性如果我们清楚很容易解决，而且很快速的解决，因为想不一样，我们给他不一样，我认为那是太简单的定制。反过来我就是我的定制，是一个非常难得，他要里面有很多文化诉求或者精神呈现。刚才像建国的方案都体现了我刚才说的第四种特性。定制是有各种解读各种层面，也可以做非常贵也可以做不贵的，都可以。

　　刘峰：所以要有一个标准是自己想要的，这一点并不是客人纠结这个问题客人也纠结这个问题，我们在作品中为了不一样，唯恐别人看不出没有设计，一定要看的出来。我只能说十几年我看到的东西，越来越多的罗列表达唯恐和别人一样，所以定制这个词含义非常大，一个低层面模仿一个高层面的选择自己要的生活。在座各位都关注艺术品，但是蔡老师关注我比较惊讶，他说我是艺术家中最了解商业的，我是商人里面最懂艺术的，不知道有没有类似的这句话，不是你说的可能是杜撰的。跨界这个词要有不同的角度诠释，陈明总有发言权。

　　陈明：首先我觉得定制第一个概念就是通过专业的服务，是专业!这一点是非常清晰的但是贵不贵，在我们中国，我指很多专业人才专业思考专业技术，其实这些东西在目前中国不太值钱，可能没有大理石说的清楚，大理石四千块钱一平米，但是人工几个小时几百块钱很难接受，所以这形成服务定制当中没有体现价值。可能反而好，没有那么贵，国外人工资源用不起，确实很难。第二个概念不见得贵，只是中国有这么一个特点。

　　还有一个特点，刚才温浩老师说几个层次几个境界。我们说前几年经历过在我们现在，可能我们碰到的更多是找自己，我觉得可能是这样的定制更多，你要帮他一起发现他自己，翻译这个人翻译他的生活翻译他的一切，翻译周围的一切，天人合一最后打造的定制才是我们真正应该做的定制。

　　刘峰：设计师的角色更像一个启发者未必是告知者，有时候我们提出一个问题或者启发一个问题给他关注的点，而不是告诉他你该怎么生活，所以谁都没有权利告知一个人怎样生活，但是可以对话，话语权不是强势的话语权。

　　陈明：刚才梁老师说的，客户也好对方也好他很尊重专业性，把梁老师当成专家。很多人说不清楚怎么办?但是他知道这个行还是不行，我们帮他找很多让他看到这样的方式。

　　梁建国：因为我觉得这个来之前，包括缤纷他们跟我聊，你怎么讲。我想主要讲还是宣传的问题，我们希望这个国家我们要宣传相信设计师，建立设计师的地位，就像说到中国跟日本最大问题是这个问题，而不是说我们今天怎样?还是一个意识问题。因为我们国民缺乏最重要就是意识，大家不相信自己不尊重自己，这是我理解。说钱贵不贵，我们一定要有实质性的问题。每个行业有它的专业，它既然专业你要相信专业。一个人当他相信你的时候，你有最大压力。我觉得做设计做那么多年，第一次让我感动北湖，他说你说怎么做就怎么做。所以由于这个原因使得我今天做，我发现只要有人相信你，你会做的更好，你本来想怎样怎样，你不敢由于你怕对不起，我觉得定制我们宣传还是大家宣传大家去真正专业，而不是谈论价格。因为这个东西不是贵贱，现在蠢的人越来越少了。我们现在微信互联网那么发达，看来看去发现很多人已经变傻了，很多人已经没有自我，因为他得东西太容易。这个东西我们应该反思，往下应该怎么做，这是在这里讨论的很重要的问题，就像今天抄设计我们应该怎么办?你不管怎样我今天讲的很差，这是我自己，这是跟我有关联的东西我能不能讲这个东西，我觉得这个很重要，你要改变你的观念让社会人尊重定制，其实定制是真正的意义，不是表面理解的贵，这里面更多是尊重，谢谢!